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针对目标用户行为的10种网页调研方案2015年10月

时间:2015-10-19 08:31 编辑:精诚网络 点击:

针对目标用户行为的10种网页调研方案2015年10月19日,对于现在的一些购物网站、医疗网站来说,所做的一切seo优化工作都是为了网站转化率的,对于转化率,你就需要考虑很多的因素,比如在你的网站上线之前,你需要测试考虑网站信息相关的内容;在你的网站上线之后,你需要了解你网站的相关基本信息,如:网站访客来源分布,他们都访问那些页面,这些页面访问了多长时间,最后从那些页面离开你的网站等等。这些信息对于一个专业的SEOer来说是很重要的,尤其是当你知道如何分析利用这些信息的时候,这些信息能很大程度上帮助你提高你网站的转化率。

当然,在你采取网站优化措施之前,你需要分析数据来了解你的网站访客在你的网站上为什么会有那样的访问行为。他们的目的动机是什么?又是什么原因使他们直接离开的?

要想准确无误的了解到这些信息,最合理、最快速的方式就是找出并直接询问你的网站用户,但是,我们并不能对所有的网站访问者都进行相同的提问。马海祥认为对于网站的研究来说,可用性和市场相关的研究是具有同等重要性的。下面将介绍对目标用户行为进行研究的十种调研方式,来帮助你更好的了解你的用户。

1、锁定首次访客

一些营销人员可能关注这样一个问题:“用户是如何发现我们网站的?”,然而通过一些网站分析工具,能了解用户从那些渠道过来,但无法判定他们是否是第一次访问,你也不知道他是如何发现你的网站的?他们可能来自百度、谷歌搜索,但这可能是他的朋友向他推荐了你们网站后他才上搜索引擎上去搜索。据我做马海祥博客这么长时间以来的分析,了解用户如何发现你的网站这一有用信息,对于优化市场策略和首次接触是很有价值的。外贸网站优化

然而,这个就必须针对首次访问的用户,否则用户每次访问都被问及同样的问题,就会使得其厌烦。同时,会加深首次访问你网站的用户对网站的印象。以弹出方式进行的一个问题的问卷调查也不会将你的用户吓走。如下面调查1截图所示:

截图1

调查类型:局部调查(Slide-outSurvey)

目标选项:

目标仅仅是首次访问用户。

访客访问5秒后弹出调查。

2、邀请重复访客

如果你要做一些更详细的调查,这个时候你可能需要邀请一些重复访客。重复访客更多的是一些对你的网站或品牌有忠诚度的用户。同时,如果你想知道的不仅仅是一个简单的问题,那样首次访问的新访客可能会比较反感,这时你可以期待那些重复老访客来帮助你。

例如:一些对于网站设计方案有兴趣的重复访客。你可以希望他们对你的网站提点建议,并且写下他们对网站喜欢或不喜欢的地方,当重新设计网站的时候,这些内容就是你要考虑的因素。如下面截图2所示:

截图2

调查类型:招募参与者

目标选项:

目标只有多次访问的老访客。

访客进站10秒后弹出调查。

3、某个特定页面的访客

多关注用户对网站某些特定页面的想法,对于用户来说,他们可能对网站的某些特定页面感兴趣,或者目标只是用户参与的某一个页面。对此,郑州网站优化网站优化方案你也许想要问很多的问题,但为了使你的用户尽可能方便给出反馈信息,使问题简单化,一次最好只问1-2个问题,当然,你也可以有选择的问不同用户不同的问题。如截图3所示:

截图3

调查类型:局部调查(Slide-outSurvey)

目标选项:

目标仅访问某个页面。例如:

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(0)
0%
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