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阿里外贸推广宝手机询盘买家怎样拿下?

时间:2015-08-31 08:10 编辑:精诚网络 点击:

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想必每一位外贸人士都会有一个这样的习惯:收到买家询盘都会对客户的相关资料进行查找和分析一翻,以初步判断买家询盘的意向程度或者真假。

某一外贸小伙伴也是养成了这一习惯,一天收到一询盘,只是很简单一句话,还是手机端发的。于是他对收到询盘初步作了分析断定该客户是意向较大的便回复了询盘可是之后便没消息了且在第一次回复询盘后事隔一周没消息还加送一封进行跟进,但是,也没有再收到那个客户的下一步询盘这样的情况该外贸小伙伴不知道之后怎么办还有了想放弃这个询盘的念头。试问你们遇到案例中外贸小伙伴的类似状况下一步该怎么做呢是放弃还是有下一步的跟进措施

或有老外贸会实行一定的有效措施可有些新外贸肯定也不知该放弃还是跟进吧我们来看看“砖家“的解析:

1。我们外贸人要清楚那些通过手机发送询盘的买家,他们大都可能不是特方便或者不是紧急采购需求,这类买家询盘内容大都会略显简单,加之还有一个附件的问题,阿里外贸推广宝手机询盘买家怎样拿下?外贸推广平台基于手机询盘的买家附件打开肯定不便,也不会看到一些实质性的内容,不关注什么不回复也是属于正常,外贸中细节常常更加决定成败。

2。当对买家信息分析过是意向大的,在第一次回复询盘时要注意,回复的时间差,建议最好在买家上班时候收到邮件,不然客户收到邮件太多,容易被忽略。

3。外贸们回复询盘到跟进的速度不应太慢,像案例中提到的外贸小伙伴间隔一周,有耽误最佳时机的可能,也许在你一周之后跟进,客户已经找到了意向合作伙伴,因此不再关注你的回复邮件了。

这里提醒几点:一是收到询盘尽量在小时内回复;

二是跟进,这第二次的跟进最佳时间一般在天之后,天之内没有回复至少跟进次,且每次内容须有不同侧重点,注意把推荐产品和提出疑问相结合。

三如果意向较大的客户可以作为潜在优质客户保留,可以尝试推荐新品,每月推荐一次,外贸网站营销加强联系,至少让下次客户有采购需求时候能够成为客户备选供应商。

4。针对处理简单的询盘,我们需要做的事:

一提供对方想要的信息,即使是要产品目录和价格单,也可能是潜在的客户,需要培养,为了防止是恶意套价格,可以给参考性的区间报价。

二把尝试业务往前推进,如果买家无回复,当一般潜在供应商回复即可,如果有回复,可以推测意向比较强烈,需要进行具体跟进。至于前推,可以设置互动问题,了解客户的采购计划,如报价后,问对方的采购量,计划采购时间等,可以了解客户具体的应用,好选择有针对性的产品。

三没有回复的话,表示产品不匹配或客户没有具体采购计划,就不用重点跟进了。如果有回复接着往前推进,外贸推广平台有哪些确认产品、价格、贸易细节等,对方手上有订单的可能性较大。

经过“砖家”解析之后,外贸新手应该已经初步知道下一步给怎么走了吧。现已遇到的,马上动手实行吧!还没遇到的呢,赶紧收藏备用哦!

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