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外贸推广优秀外贸人员抓住两点回复询盘

时间:2015-10-19 08:30 编辑:精诚网络 点击:

经常会看到一些供应商回复买家询盘时只是回复一个价格,殊不知这样单一的回复会给采购商带来以下想法:

一,把你想成是贸易公司或者个人SOHO,看到询盘就打听了价格,网站优化whweb再加个利润来回复报价的。外贸推广优秀外贸人员抓住两点回复询盘

二,会猜想回复者对产品不熟悉,要是继续谈下去可能要花费很多时间在各个环节上。网页设计

三,同这样的公司做生意,会像挤牙膏一样,时时催促盯着,非常消耗精力等。

我们要知道那些大型采购商一般通过公司总部或者其他部门那里得到采购通知,而外贸公司、采购商、批发商等则常常从所在国委托公司得到采购任务。采购商们得到采购任务便会向供应商发送询盘了解一些信息;然后把从展览会上整理的供应商名单数据库里面的工厂发一遍询盘;通过专业的电子商务平台再撒一遍采购信息。外贸网站推广网站优化教程所以优秀的外贸人员在回复询盘最好是要做到两个关键之处:

一,回复询盘要快。很多公司都非常注重采购部门的一个考核指标就是迅速有效回复。比如20个项目的日用品单,一般3天之内就会回复完成,之后过来的迟到的回复只能放在文件夹里面归档,所以速度是第一关键。

二,询盘回复要完整。电子商务不要像我们上面说的就回复一个价格给买家。这需要外贸业务员对自己的产品非常了解,经常会有业务人员抱怨买家采购的信息不完整,业务员最好依靠自己的产品知识,在回复邮件中能对产品有完整的介绍。同时包括自己的工厂信息(工厂认证,开发优势等),产品信息(产品认证,热销产品,外贸网站如何推广该产品在买家所在国销售情况等),或者给采购商提供关于运输路线安排,原材料采购等建议;还有一部分是商务信息,包括交货期、最少订货量、包装、港口、付款方式等等,这对促成最终成交非常有帮助。最好能在第一封给采购商回复的邮件中就分几个部分完整地介绍。

可见,作为一个外贸业务员,如果对产品不熟悉那询盘回复一下就能被买家识破你的不专业了。

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